Passer de Teamleader à Faktuno
Votre numéro Peppol ne peut être enregistré que chez un seul fournisseur à la fois. Pour passer de Teamleader à Faktuno, vous désactivez d’abord Peppol dans Teamleader. Ensuite, Faktuno reprend le numéro.
Avant de commencer
- Vous avez un compte Faktuno, votre moyen de paiement est confirmé (un paiement de 0,02 €, remboursé aussitôt) et notre partenaire Peppol a vérifié l’identité de votre entreprise. Ce n’est qu’ensuite que Faktuno peut reprendre vos numéros.
- Téléchargez d’abord vos factures et conservez-les vous-même : vous devez en général les conserver 10 ans, voir conserver ses factures.
- Dans Teamleader, seul un administrateur peut activer Peppol ; les pages d’aide ne disent pas si cela vaut aussi pour la désactivation. Si cela ne marche pas, demandez à l’administrateur de votre compte.
- Faites le changement de préférence le soir ou le week-end, car entre-temps une facture peut être refusée.
Comment faire
- Désactivez Peppol dans Teamleader. Selon la page d’aide de Teamleader Focus (lus en octobre 2026, libellés en néerlandais) : allez dans Instellingen → Bedrijfsinformatie, cliquez sur les trois points à côté de votre entité d’entreprise et choisissez Peppol/E-facturatie uitschakelen. Vous êtes alors désinscrit du réseau Peppol, et les factures reçues sont conservées. Si vous utilisez Teamleader One, Peppol se trouve sous Instellingen → Peppol ; l’aide y dit que vous pouvez toujours désactiver Peppol, mais pas expressément si votre numéro est ensuite libre. Vérifiez-le alors dans Faktuno (étape 2) ou demandez-le à Teamleader via leur formulaire de contact.
- Vérifiez dans Faktuno, sous Mon entreprise → Connexion Peppol, où vous recevez actuellement. Faktuno le vérifie dans le réseau Peppol lui-même : vous voyez toujours la situation réelle.
- Faktuno reprend vos numéros. Il vérifie chaque heure si vos numéros sont libres, et immédiatement quand vous ouvrez Mon entreprise. Vous recevez un e-mail dès que c’est terminé. Si vos numéros n’y sont toujours pas après quelques heures, Teamleader les détenait peut-être encore : contactez-nous.
Selon la page d’aide de Teamleader (octobre 2026), il n’existe pas de clé de migration ; il s’agit de désinscrire, puis de s’enregistrer à nouveau.
Qu’est-ce qui change pour votre comptable ?
Rien. Il ou elle reçoit vos factures dans son propre logiciel, dès que vous activez l’envoi automatique dans Faktuno.
Des questions ?
Écrivez-nous à hello@faktuno.be. Plus sur les autres fournisseurs : passer à Faktuno.
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