Passer d’OkiOki à Faktuno
Votre numéro Peppol ne peut être enregistré que chez un seul fournisseur à la fois. Pour passer d’OkiOki à Faktuno, OkiOki doit d’abord libérer votre numéro. Ensuite, Faktuno le reprend.
Avant de commencer
- Vous avez un compte Faktuno, votre moyen de paiement est confirmé (un paiement de 0,02 €, remboursé aussitôt) et notre partenaire Peppol a vérifié l’identité de votre entreprise. Ce n’est qu’ensuite que Faktuno peut reprendre vos numéros.
- Téléchargez d’abord vos factures et conservez-les vous-même : vous devez en général les conserver 10 ans, voir conserver ses factures.
- Le centre d’aide d’OkiOki (lus en octobre 2026) ne décrit pas d’étapes pour vous désinscrire vous-même. Cette démarche peut donc se passer autrement que ci-dessous ; en cas de doute, ce que vous dit OkiOki prévaut.
- Faites le changement de préférence le soir ou le week-end, car entre-temps une facture peut être refusée.
Comment faire
- Demandez à OkiOki de désinscrire vos numéros Peppol. Faites-le via le centre d’aide d’OkiOki (support.okioki.be), et demandez expressément la désinscription, pas seulement la désactivation de Peppol. Selon leur centre d’aide, OkiOki vous désinscrit aussi automatiquement si votre abonnement est suspendu depuis 14 jours ou plus, et immédiatement à la fin de votre période d’essai. C’est une voie lente ; demandez-le plutôt directement.
- Vérifiez dans Faktuno, sous Mon entreprise → Connexion Peppol, où vous recevez actuellement. Faktuno le vérifie dans le réseau Peppol lui-même : vous voyez toujours la situation réelle.
- Faktuno reprend vos numéros. Il vérifie chaque heure si vos numéros sont libres, et immédiatement quand vous ouvrez Mon entreprise. Vous recevez un e-mail dès que c’est terminé. Si vos numéros n’y sont toujours pas après quelques heures, OkiOki les détenait peut-être encore : contactez-nous.
Selon la page d’aide d’OkiOki (octobre 2026), il n’existe pas de clé de migration ; il s’agit de désinscrire, puis de s’enregistrer à nouveau.
Qu’est-ce qui change pour votre comptable ?
Rien. Il ou elle reçoit vos factures dans son propre logiciel, dès que vous activez l’envoi automatique dans Faktuno.
Des questions ?
Écrivez-nous à hello@faktuno.be. Plus sur les autres fournisseurs : passer à Faktuno.
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