Een creditnota maken en versturen via Peppol
Staat er een fout op een factuur die je al verstuurd hebt? Dan mag je die factuur niet meer aanpassen. Je corrigeert ze met een creditnota.
Waarom mag je een factuur niet aanpassen?
Een uitgereikte factuur ligt vast: je klant heeft ze ontvangen en mogelijk al in zijn of haar boekhouding verwerkt. Elke correctie moet daarom een apart document zijn, met een eigen nummer en datum, dat verwijst naar de oorspronkelijke factuur.
Wanneer maak je een creditnota?
- Er staat een fout bedrag, aantal of btw-tarief op de factuur.
- Je geeft achteraf een korting of je klant stuurt iets terug.
- De factuur was naar de verkeerde klant of was dubbel.
Je kan de hele factuur crediteren of maar een deel. Moet er nog een juiste factuur komen, dan maak je die daarna als nieuwe factuur.
Wat moet er op een creditnota staan?
- Het woord “creditnota” en een eigen, opvolgend nummer.
- Een verwijzing naar de factuur die je corrigeert (nummer en datum).
- Het bedrag dat je crediteert, met de btw.
En via Peppol?
Een creditnota is een apart documenttype in Peppol. Ging de factuur via Peppol, stuur dan ook de creditnota via Peppol, zodat de software van je klant beide aan elkaar koppelt.
Zo werkt het in Faktuno
Open de factuur en kies Meer → Creditnota maken. Faktuno neemt de gegevens over en zet de verwijzing naar de factuur er vanzelf op. Je past aan wat je wil crediteren en verstuurt via Peppol, of per e-mail als je klant niet op Peppol zit.
In een paar minuten klaar
Kijk eerst rond met voorbeeldgegevens. Geen kaart nodig om te beginnen.
Start gratis